Интервью
фотогалерея
Реклама
“Работаем в интересах людей”
Пенсионный фонд России - это крупнейшая в стране социальная государственная структура, сопровождающая каждого человека от рождения и на протяжении всей жизни. Своей работой его сотрудники решают множество социальных проблем жителей и обеспечивают жизненный цикл многих тысяч семей.
К ним можно отнести и Светлану Анатольевну Константинову, заместителя начальника отдела по назначению и выплатам пенсий Управления ПФР Борского района. Она - ответственный и высококвалифицированный специалист, посвятивший себя работе в социальной сфере.
- В Управлении пенсионного фонда я уже четыре года, - рассказывает Светлана Анатольевна. - До этого много лет работала в Управлении социальной защиты населения. Во многом эти организации похожи, поскольку их основная цель - помощь гражданам.
В настоящее время УПФР Борского района обслуживает четыре района - Борский, Алексеевский, Богатовский и Нефтегорский, в котором проживают около 26 тысяч получателей пенсий и социальных выплат. В каждом из районов находятся свои подразделения с клиентской службой, где ведется прием документов. Но все они стекаются именно в отдел по назначению и выплатам пенсий.
- Объем работы у нас немалый, - добавила С.А. Константинова. - Поданные гражданами заявления должны быть рассмотрены в определенные законом сроки и по ним должны быть приняты решения. Они касаются не только пенсий, но и множества других социальных выплат. Можно сказать, что от нас в какой-то мере зависит уровень жизни этих людей, так что все члены нашего слаженного и трудолюбивого коллектива стараются помочь им, насколько это возможно.
Чтобы успешно справляться со своими задачами, Светлана Анатольевна проходит дополнительное обучение, участвует в вебинарах, видеоконференциях и совещаниях.
Есть в ее работе место и для творчества. Для своих сотрудников системой пенсионного фонда предусмотрены разнообразные конкурсы, спартакиады и туристические слеты. Здесь и наступает черед С.А. Константиновой проявить свою изобретательность. Под ее руководством команда Борского управления не раз занимала призовые и победные места.
Но, конечно же, главным в ее работе всегда остается оказание качественной и своевременной помощи обратившимся гражданам. И опускать планку ни она, ни ее коллеги не собираются.
Елена Долгих